直客通是一家“交易型SaaS + 服務”的數位化行銷服務商，成立於2014年，幫助高星酒店及景區在微信生態開設官方直銷店，獲取客戶。全國80% 的五星級酒店使用直客通提供的“交易型SaaS + 服務”數位化行銷解決方案實現高效獲客。
高星酒店及景區通過直客通的交易型SaaS建立微信官方商城，使其商品和服務可在微信生態內進行傳播銷售。並且，直客通為合作商戶提供包括：運營支持、渠道流量連線、廣告策劃及投放、數據統計分析等全方位服務，幫助合作商戶高效獲取直客、最佳化管理效率、提升服務質量、擴寬品宣效果。
直客通總部位於北京，在全國已建立40多個落地辦事處，擁有數百人的技術及運營服務團隊。